82%
Vítězný tah
| Autor: | Tony Cram |
| Podtitul: | Jak dosáhnout prvotřídní úrovně služeb zákazníkům |
| Originál: | The Finishing Touch. How to Build World-Class Customer Service |
| Jazyk (původní knihy): |  angličtina |
| Hodnocení | Uživatel | Vydání | Čas hodnocení |
|---|---|---|---|