80%
Jak řešit konflikty na pracovišti
| Podtitul: | Umění řešit spory a vytvářet důvěru a porozumění |
| Originál: | Conflict management in the workplace |
| Jazyk (původní knihy): |  angličtina |
| Nakladatel: | GRADA Publishing |
| ISBN: | 978-80-247-3003-5 |
| EAN: | 9788024730035 |
| Termín: | 08.06.2009 |
| Pořadí vydání: | 1. |
| Místo: | Praha |
| Jazyk: |  čeština |
| Rozsah (počet stran): | 144 |
| Formát (výška x šířka): | 240 x 170 mm |
| Vazba: | brožovaná |
| Materiál: | kniha |
| Edice: | Manažer |
Anotace
Konflikty vznikají na pracovištích každý den. Tato čtivá knížka vám ukáže, jakými způsoby můžete konflikty pozitivně a kreativně řešit a jak konfliktům předcházet. Dozvíte se, jak dosáhnout magického vítězství pro obě strany, tzv. řešení win-win, a také pochopíte, jak a proč konflikty vznikají. Poznáte, že s otevřenou komunikací, důvěrou, respektem a několika jednoduchými pravidly se můžete stát mistry v předcházení a zvládaní konfliktů. Srozumitelný text plný neocenitelných rad a tipů obsahuje velké množství příkladů a ukázek.