Anotace
Součástí reformy veřejné správy jsou také změny v nástrojích a metodách řízení. Mezi ně náleží především metody řízení kvality jako je Benchmarking, CAF, BSC, EFQM a ISO normy. Dále nástroje strategického řízení (strategické plánování, projektové řízení, SWOT analýza, marketing, rozpočtový a finanční management) a podpůrné nástroje jako je „e-government“. Publikace osvětluje význam a genezi uvedených nástrojů, jejich teoretické předpoklady a možnosti uplatnění v územní veřejné správě.
Žánr a kategorie knihy Vybrané přístupy, metody a nástroje managementu regionální a místní správy a jejich kontext
čeština
