Ústředním tématem dramatu je tragická láska dvou mladých lidí, Montekova syna Romea a Julie Kapuletové. Romeo se na slavnostním plese Kapuletových seznámí se čtrnáctiletou Julií a slibuje ji věrnou lásku (známá balkónová scéna).
Jejich veřejnému styku brání nepřátelství a nenávist obou rodů. Řešení nalézají v tajném sňatku v klášterní cele františkánského mnicha bratra Lorenze.
Juliin bratr Tybalt probodne Merkucia, Romeova přítele. Romeo poté Tybalta zabije a musí utéci z města do Mantovy. Mezitím je připravován sňatek Julie s hrabětem Parisem. Julie si Parise vzít nechce, Lorenzo jí proto nabízí uspávací lék, který způsobí zdánlivou dočasnou smrt.
Vysvětlující zpráva pro Romea ovšem nešťastnou náhodou není doručena a Romeo se od sluhy Baltazara dozví o Juliině smrti. V rodinné hrobce se pak ze žalu otráví. Když Julie procitne a spatří mrtvého Romea, probodne se dýkou. Až nad hrobem svých dětí uzavírají otcové mezi oběma rody smír.