79%
Komunikace a zvládání konfliktů
| Autor: | Lenka Emrová |
| Jazyk (původní knihy): |  čeština |
| Nakladatel: | PROFESSIONAL PUBLISHING |
| ISBN: | 978-80-86946-57-3 |
| EAN: | 9788086946573 |
| Termín: | 18.12.2007 |
| Pořadí vydání: | 1. |
| Jazyk: | čeština |
| Rozsah (počet stran): | 52 |
| Formát (výška x šířka): | 210 x 147 mm |
| Vazba: | měkké desky, brožura sešitá drátěnou sponkou |
| Materiál: | kniha |
Anotace
Brožura, určená pro firemní vzdělávání, se zabývá péčí o zákazníka, budováním pozitivního dojmu a vztahu se zákazníkem a zvládáním konfliktů.
Žánr a kategorie knihy Komunikace a zvládání konfliktů
| Odborná a technická literatura » Ekonomika a obchod |