79%
10 zlatých pravidel péče o zákazníka
Nakladatel: | Management Press |
ISBN: | 80-7261-149-6 |
EAN: | 9788072611492 |
Termín: | 14.09.2006 |
Pořadí vydání: | 2. |
Jazyk: | čeština |
Rozsah (počet stran): | 160 |
Formát (výška x šířka): | 205 x 145 mm |
Vazba: | lepená brožura, obálka s chlopněmi |
Materiál: | kniha |
Anotace
Kniha je volným pokračováním bestselleru "10 zlatých pravidel prodeje" prvního z autorů a v jeho duchu nabízí metody péče o zákazníka vycházející z praktických zkušeností obou autorů - známého autora úspěšných knih o marketingu a prodeji a marketingového specialisty a ředitele jedné z předních českých vzdělávacích společností.
Žánr a kategorie knihy 10 zlatých pravidel péče o zákazníka
Odborná a technická literatura » Počítače a Internet » Informační management | |
Odborná a technická literatura » Ekonomika a obchod |